Términos y condiciones
de Eventos

Términos y Condiciones de Participación en Eventos

En Natura Nómada valoramos tu confianza y compromiso al inscribirte en nuestras actividades. A continuación, te presentamos los términos y condiciones que rigen la reserva, participación y cancelación en nuestros eventos.

Al registrarte y participar en nuestras salidas, aceptas sujetarte a las siguientes normas y condiciones. Reconoces que estás practicando una actividad al aire libre que implica riesgos inherentes, y que participas de manera voluntaria y bajo tu propia responsabilidad, liberando de cualquier responsabilidad a los organizadores. En caso de asistir con menores de edad bajo tu cargo, es tu deber velar por su seguridad durante toda la actividad.

1. Tipos de Eventos

• Trekking: excursiones de senderismo con una duración estimada de entre 3 y 8 horas.
• Camping / Paquetes de viaje: salidas con pernoctación, desde 2 días y 1 noche, hasta eventos de mayor duración, según la planificación específica.

2. Reservas y Pagos

Eventos de Trekking

• La reserva queda confirmada una vez realizado el pago completo.
• Cancelación con al menos 24 horas de antelación: reembolso completo (menos tasas bancarias).
• Con menos de 24 horas: reembolso del 50%.
• En caso de no presentación o llegada tardía: sin reembolso.

Eventos de Camping / Paquetes de Viaje

• Reserva confirmada con el 50% de anticipo.
• Saldo: 3 días antes para Camping y 1 semana antes para Paquetes.
• Cancelaciones con 14 días o más: reembolso total.
• Entre 13 y 5 días: reembolso del 80%.
• Menos de 3 días: reembolso del 50%.
• No presentación: sin reembolso, pero se podrá usar 50% como crédito.

3. Transporte Compartido

• En Trekking, se puede coordinar transporte compartido.
• Quienes tengan vehículo pueden ofrecer cupos y cobrar un monto acordado.
• Quienes no tengan, pueden solicitar cupo y abonar al conductor.

4. Condiciones Generales

• Mayores de edad o menores con autorización y firma de descargo.
• Algunas actividades no admiten menores de 16 años ni mascotas.
• Debes contar con equipo mínimo adecuado.
• Respetar siempre las indicaciones de los guías.
• No nos responsabilizamos por pérdidas o daños de pertenencias.
• Equipo prestado debe ser devuelto en el mismo estado.
• Se recomienda contar con seguro personal.
• Se firmará un descargo de responsabilidad antes de cada evento.
• Se podrán tomar fotos o videos con fines promocionales. Informa si no deseas aparecer.

5. Modificaciones y Cancelaciones por Parte de la Organización

Natura Nómada se reserva el derecho de cancelar o reprogramar eventos en caso de:

• Condiciones climáticas adversas.
• Riesgos de seguridad.
• Fuerza mayor.

En tales casos se ofrecerá:

• Reprogramación del evento.
• Crédito para futuras actividades.
• Reembolso del 90%.

💬 Si tienes dudas o necesitas más información: info@naturanomada.com